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スマホ・ガジェットオタクと呼ばれるチームが、全国の買取店の公開価格を機種ごとに整理しています。買取.online自身は端末を買い取りません。

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価格は端末状態や査定条件、更新時刻により変動します。申込み前に掲載元の最新情報をご確認ください。

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スマホ買取のよくある質問

比較の使い方から査定、必要書類、データ初期化まで。売る前に確認したい疑問を、6つのテーマに分けてまとめました。

はじめての方買取方法査定・価格必要書類データ・初期化その他

故障品、分割払い、掲載情報、問い合わせ。回答は一般的な確認方法を整理したもので、実際の受付条件は店舗ごとに異なります。

その他の質問

Q画面が割れたスマホも比較できますか?
A

画面割れや動作不良を故障品・ジャンクとして受け付ける店舗があります。通常の中古価格とは条件が異なるため、症状を整理し、故障品の状態ランクで比較してください。

Q水濡れした端末も売れますか?
A

水濡れ端末を受け付ける店舗もありますが、内部状態や起動可否により価格と受付可否が変わります。充電や分解を無理に試さず、症状を伝えて対象条件を確認してください。

Q分割払い中の端末は売れますか?
A

ネットワーク利用制限が「△」の端末を受け付ける店舗もありますが、完済済みの端末と価格が異なる場合があります。支払い義務は売却後も残るため、契約状況と店舗条件を確認してください。

Qネットワーク利用制限が「×」でも売れますか?
A

「×」判定は受付不可とする店舗が多く、故障品としても扱わない場合があります。判定理由や支払い状況を通信会社へ確認し、受付可否を店舗に直接問い合わせてください。

Q修理した端末は査定に影響しますか?
A

修理先、交換部品、修理内容によって査定区分が変わることがあります。非正規部品や機能警告がある場合も含め、修理歴を申告して店舗の基準を確認してください。

Q買取店の掲載を依頼できますか?
A

事業者向けの申請ページから連絡できます。掲載内容の確認やアカウント承認が必要です。広告・PR枠を設置する場合は、比較結果と区別できるよう表示します。

Q価格や店舗情報の誤りはどこへ連絡すればよいですか?
A

お問い合わせページから、対象ページのURL、店舗名、誤っている箇所、確認できる情報をお知らせください。掲載元の公開情報を確認したうえで修正を検討します。

Q買取トラブルが起きた場合、買取.onlineが対応しますか?
A

買取契約は利用者と各店舗の間で成立します。まず申込先の店舗へ連絡し、契約内容や査定結果を確認してください。買取.onlineは比較情報を提供するメディアで、契約当事者や仲介者ではありません。

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