スマホ買取のよくある質問

店頭買取は端末を店舗へ持ち込み、その場で説明を受けながら査定できます。宅配買取は申込み後に端末を梱包して発送し、査定結果をオンラインなどで確認します。価格だけでなく移動時間、送料、返送料、入金時期も比べて選びます。

店舗と受付時間を確認し、端末、本人確認書類、必要な付属品を持参します。受付後に査定結果を確認し、同意した場合は店舗の方法に従って代金を受け取ります。予約や在庫状況により当日の受付条件が変わる場合があります。

公式サイトから申し込み、端末のバックアップ・初期化を行って梱包し、指定方法で発送します。店舗から届く査定結果を確認して承認またはキャンセルを選び、承認後に指定口座などで代金を受け取ります。

送料の扱いは店舗ごとに異なります。発送時は無料でも、査定後にキャンセルした場合の返送料は利用者負担になることがあります。配送方法、補償額、返送料を申込み前に確認してください。

キャンセルの可否や期限、返送料は店舗ごとに異なります。自動承認を選ぶと査定後のキャンセルができない場合もあるため、申込み画面の承認方法を確認してから選択してください。

複数台に対応する店舗があります。ただし、同一機種の台数や法人名義の端末では事前連絡や別手続きが必要な場合があります。台数、機種、状態をまとめて伝え、見積条件を確認してください。

予約不要の店舗もありますが、混雑時や大量持込みでは待ち時間が発生することがあります。営業時間、最終受付、予約の要否、対象商品の受付状況を公式案内で確認すると安心です。

店頭では査定後に当日受取りできる場合があり、宅配では到着、査定、承認、振込みの順に日数がかかります。具体的な日数は店舗や混雑状況、本人確認の完了時期によって異なります。