スマホ買取のよくある質問

一般に買取手続きでは本人確認が行われます。利用できる書類、住所一致の条件、提出方法は店舗と買取方法で異なるため、申込み先の案内を確認してください。

運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなどが案内されることがあります。健康保険証やパスポートの扱い、補助書類の要否は店舗ごとに異なります。有効期限と現住所の記載も確認してください。

現住所を確認できる補助書類や住所変更後の書類が必要になる場合があります。宅配では集荷先や返送先が本人確認住所に限定されることもあるため、発送前に問い合わせてください。

年齢条件は店舗ごとに異なります。保護者同意書や保護者の同伴・申込みが必要な場合、未成年からの買取自体を受け付けない場合があります。年齢を入力する前に公式条件を確認してください。

書類コピーを同梱する方式、画像をアップロードする方式、受取時確認など、本人確認方法は店舗により異なります。不要な個人情報を送らないよう、指定された方法だけに従ってください。

申込者本人名義の口座を求める店舗が一般的ですが、取扱いは各店の規約によります。名義の表記差や法人名義の場合を含め、申込み前に登録条件を確認してください。

担当者の本人確認、法人情報、委任状、端末一覧、請求・振込先情報などを求められることがあります。台数や所有状況も確認されるため、法人窓口へ事前に相談してください。

通常の中古端末で必須とは限りませんが、新品、未開封品、複数台、保証状態を確認する場合などに購入証明を求められることがあります。手元にある書類は処分せず、申込条件を確認します。